Politique de confidentialité

IT PEOPLE (« nous ») est une société de développement logiciel. Pour les demandes effectuées via le site web, nous sommes le responsable du traitement des données personnelles que vous transmettez. Pour les systèmes de production que nous construisons pour un client, ce client est généralement le responsable du traitement et nous agissons en tant que sous-traitant, selon ses instructions.

Nous ne collectons que ce dont nous avons besoin pour répondre, établir des devis, livrer et exploiter le site. Les catégories incluent :

• Identité et coordonnées. Nom, e-mail, téléphone, mode de contact préféré et informations sur l’entreprise que vous saisissez dans les formulaires de contact.

• Détails du projet. Notes de périmètre, stack technique, fichiers que vous téléversez, dépôts auxquels vous donnez accès et messages concernant des travaux d’IA, de, de web ou d’e-commerce.

• Données techniques. Adresse IP, type de navigateur, appareil, pages consultées et localisation approximative déduite des outils d’analyse et des journaux du serveur.

• Cookies. Cookies de session, d’analyse et, lorsqu’ils sont activés, publicitaires, qui nous aident à comprendre l’usage du site, à conserver le thème et la session et à financer le site web.

Nous ne collectons pas intentionnellement de données de catégories particulières (santé, biométrie, localisation précise) via le site public. Ne collez pas de secrets, de clés privées ou d’extraits de production dans les formulaires de contact.

• Répondre aux demandes de contact et envoyer des e-mails de confirmation.

• Préparer des propositions, des SOW et des estimations techniques pour des travaux d’IA, de web et d’e-commerce.

• Livrer, assurer le support et facturer les projets logiciels contractés.

• Améliorer le site web, diagnostiquer les erreurs et mesurer quelles pages aident les visiteurs.

• Respecter la loi, faire appliquer nos Conditions d’utilisation et nous protéger contre la fraude ou les abus.

Les bases juridiques (lorsque le RGPD ou des règles similaires s’appliquent) comprennent le contrat, les intérêts légitimes liés à l’exploitation d’un studio logiciel, le consentement pour les cookies facultatifs d’analyse et de publicité lorsqu’il est requis, et l’obligation légale.

Nous utilisons Google Analytics pour comprendre le trafic : pages consultées, géographie approximative, appareil et source de provenance. Google peut traiter ces données selon ses propres conditions. Vous pouvez bloquer l’analyse via les paramètres du navigateur, des extensions ou les outils de désactivation de Google.

Publicité (Google AdSense). Notre site web affiche des publicités diffusées par Google AdSense. Des fournisseurs tiers, dont Google, utilisent des cookies pour diffuser des annonces en fonction des visites antérieures d’un utilisateur sur ce site web ou sur d’autres sites. L’utilisation de cookies publicitaires par Google lui permet, ainsi qu’à ses partenaires, de vous présenter des annonces en fonction de votre visite sur ce site et/ou sur d’autres sites Internet. Ces cookies et technologies similaires peuvent collecter votre adresse IP, des identifiants d’appareil et votre activité de navigation afin de diffuser, mesurer et personnaliser les annonces et de prévenir la fraude.

Lorsque la loi l’exige (par exemple dans l’Espace économique européen, au Royaume-Uni et en Suisse), les cookies publicitaires et d’analyse ne sont utilisés qu’après votre consentement via la bannière de cookies, et vous pouvez modifier votre choix à tout moment. Vous pouvez désactiver la publicité personnalisée dans les paramètres des annonces Google, ou refuser l’utilisation de cookies par un fournisseur tiers pour la publicité personnalisée sur aboutads.info, optout.networkadvertising.org ou youronlinechoices.eu. Vous pouvez découvrir comment Google utilise les informations provenant des sites qui utilisent ses services sur policies.google.com/technologies/partner-sites.

Des cookies essentiels ou le stockage local peuvent mémoriser votre thème (clair/sombre), votre langue et votre choix de consentement.

Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous ne partageons les données qu’avec :

• E-mail / SMTP. Les notifications et confirmations des formulaires sont envoyées par notre fournisseur de messagerie afin que nous puissions vous répondre.

• Hébergement et CDN. Le site web est servi depuis notre plateforme d’hébergement ; les journaux peuvent inclure l’adresse IP et le user-agent.

• Analyse et publicité. Google Analytics et Google AdSense, comme indiqué ci-dessus.

• Cloud et outils sur les projets. Si vous accordez un accès, les données peuvent se trouver sur AWS, GCP, Vercel, GitHub, Supabase, Firebase ou des outils similaires que vous approuvez dans un SOW.

• Conseillers professionnels et autorités. Comptables, assureurs ou autorités lorsque la loi l’exige.

Les sous-traitants sélectionnés qui participent à la livraison du code travaillent sous confidentialité. Ils ne peuvent utiliser les données personnelles que pour réaliser ce travail.

• Les prompts, jeux de données et fichiers d’évaluation que vous nous envoyez pour un projet d’IA servent uniquement à construire et tester ce produit, sauf accord écrit contraire.

• Nous n’utilisons pas vos données de production confidentielles pour entraîner des modèles de fondation publics.

• Si un SOW recourt à l’API d’un modèle tiers (OpenAI, Google, Anthropic ou équivalent), ce fournisseur traite les prompts selon sa propre politique. Évitez d’envoyer des données personnelles réelles de clients dans les prompts, sauf si le SOW et le DPA le prévoient.

• Vous êtes responsable de la collecte licite de toutes les données d’entraînement que vous fournissez (consentements, licences, information des salariés).

• Données de contact : généralement jusqu’à 24 mois après le dernier échange, sauf si un contrat ou une règle fiscale impose une durée plus longue.

• Dépôts et identifiants de projet : pendant la durée de la mission, puis restitués ou supprimés conformément au SOW.

• Analyse : selon les paramètres de Google Analytics et la rotation des journaux de notre hébergement (souvent 14 mois ou moins pour les données détaillées).

• Factures et correspondance juridique : selon les exigences comptables et les délais de prescription.

Nous utilisons HTTPS, des boîtes de réception à accès contrôlé et des mesures techniques et organisationnelles raisonnables. Aucune méthode de transmission n’est parfaitement sûre. Vous devriez utiliser des mots de passe uniques, l’authentification à deux facteurs sur vos comptes cloud et git, et un coffre de secrets plutôt que d’envoyer des clés privées par e-mail. Signalez rapidement tout incident présumé au contact indiqué ci-dessous.

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de les supprimer ou de les porter, de vous opposer à certains traitements ou de les limiter, et de retirer votre consentement. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

Résidents de Californie : nous ne vendons ni ne partageons de données personnelles à des fins de publicité comportementale inter-contextes, au sens de la CCPA/CPRA. Pour exercer vos droits, écrivez-nous en fournissant suffisamment de détails pour vérifier la demande. Nous ne vous discriminerons pas pour avoir exercé vos droits en matière de vie privée.

Nous et nos sous-traitants pouvons stocker des données ou y accéder aux États-Unis et dans d’autres pays. Lorsqu’un mécanisme de transfert est requis (par exemple les clauses contractuelles types de l’UE), nous l’utiliserons pour les données de projets clients dans le cadre d’un DPA. Le site web public peut être consulté dans le monde entier.

Notre site web et nos services s’adressent aux entreprises et aux adultes. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d’enfants de moins de 18 ans. Si vous pensez que nous l’avons fait, contactez-nous et nous les supprimerons.

Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque les produits, les lois ou les sous-traitants évoluent. La date de « Dernière mise à jour » est la date d’entrée en vigueur. Les modifications importantes seront reflétées sur cette page ; continuer à utiliser le site après cette date vaut prise de connaissance de la nouvelle politique.

Demandes relatives à la vie privée : écrivez à info@itpeoplesas.net. À consulter également : Conditions d’utilisation.